岗位内容：
1、接听公司咨询电话，初步对接客户需求，实现询盘转化；
2、统计咨询客户信息，集中进行客户询盘分配；
3、总结沟通经验，修改并优化客服话术，优化客服流程。
4、纯文职工作，不含销售性质
岗位要求：
1、有客服工作经历优先；
2、具备一定的沟通能力和服务意识；
3、电脑操作及办公软件操作熟练；
4、普通话标准。